一、軟件介紹
交通事故查勘與理賠職業(yè)技能訓(xùn)練系統(tǒng),是一款車輛交通事故查勘與理賠的仿真實(shí)訓(xùn)軟件,根據(jù)交通事故查勘、估損、理賠的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行情景模擬,選取單方事故、雙方事故、人傷事故、盜搶事故、自燃事故、涉水事故等多種真實(shí)案例教學(xué),將重要知識點(diǎn)融入整個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),提升學(xué)生對相關(guān)理論知識與實(shí)踐操作的掌握程度。
學(xué)生使用本軟件可進(jìn)行仿真模擬訓(xùn)練和考試,教師使用后臺管理系統(tǒng)可發(fā)布實(shí)訓(xùn)、考試、自定義命題組卷,進(jìn)行教務(wù)管理和成績統(tǒng)計(jì)。
二、軟件視頻
詳見風(fēng)向標(biāo)官方公眾號
三、軟件功能
1、任務(wù)選擇
軟件按照交通事故查勘、估損、理賠的整個(gè)流程進(jìn)行情景模擬,學(xué)生可選擇任意環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練。
2、物品準(zhǔn)備
查勘員在查勘前,需要進(jìn)行物品準(zhǔn)備工作,學(xué)生可在物品間裝備所需物品:查勘記錄單、卷尺、簽字筆等。
3、車輛檢查
查勘員在工作前需要檢查查勘車,學(xué)生可觀察車輛外觀、儀表盤、車輛燈光等是否損壞,根據(jù)車輛情況進(jìn)行作答。
4、理論交互題
學(xué)生還可通過理論交互題對接報(bào)案時(shí)的溝通話術(shù)、調(diào)度派工的順序等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、現(xiàn)場查勘
查勘員到達(dá)現(xiàn)場后進(jìn)行現(xiàn)場處理,需要對案情進(jìn)行核實(shí),學(xué)生可觀察現(xiàn)場情況、與車主交互,進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練。
現(xiàn)場查勘時(shí)需要對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照,學(xué)生可使用相機(jī)拍攝現(xiàn)場照片。
在現(xiàn)場拍照時(shí)還需進(jìn)行下尺測量,學(xué)生可通過測量,比對現(xiàn)場痕跡,確認(rèn)案件的真實(shí)性。
6、立案
查勘結(jié)束后,查勘員回到公司進(jìn)行系統(tǒng)錄入,學(xué)生查看案件資料、結(jié)合現(xiàn)場情況,錄入系統(tǒng)進(jìn)行立案。
7、定損與理賠
學(xué)生還可在修理廠對事故車輛進(jìn)行定損,對損失部位進(jìn)行拍照、拆解,選擇維修、換件的部件進(jìn)行系統(tǒng)錄入,并對核損、理算、核賠等知識點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、后臺管理系統(tǒng)
教師可通過后臺發(fā)布實(shí)訓(xùn)/考試,在題庫中選擇題目、設(shè)置參數(shù),自定義命題進(jìn)行組卷,考試結(jié)束后可查看學(xué)生得分情況,針對問題點(diǎn)進(jìn)行分析,改進(jìn)教學(xué)。
教師還可在后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行教務(wù)管理,管理班級、學(xué)生信息。